07/03/2018
1
PARTE 2 - NORMALIZAÇÃO
Normalização - Conceito
Normalizar é padronizar atividades
específicas e repetitivas.
É uma maneira de organizar as
atividades por meio da criação e
utilização de regras.
Prepare-se para as provas
Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity
Ganhe pontos para baixar
Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium
Guias e Dicas
Prepare-se para as provas
Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity
Encontrar documentos
Prepare-se para as provas com trabalhos de outros alunos como você, aqui na Docsity
Encontra documentos específicos para os exames da tua universidade
Encontra documentos específicos para os exames da tua universidade
Videoaulas
Prepare-se com as videoaulas e exercícios resolvidos criados a partir da grade da sua Universidade
Quiz
Responda perguntas de provas passadas e avalie sua preparação.
Ganhe pontos para baixar
Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium
Aula 2 de Qualidade e Normalização, Slides de Materiais e Sistemas de Construção
Slides da 2ª aula sobre Qualidade e Normalização
Tipologia: Slides
2019
1 / 21
Esta página não é visível na pré-visualização
Não perca as partes importantes!
Documentos relacionados
Pré-visualização parcial do texto
Baixe Aula 2 de Qualidade e Normalização e outras Slides em PDF para Materiais e Sistemas de Construção, somente na Docsity!
PARTE 2 - NORMALIZAÇÃO
Normalização - Conceito
Normalizar é padronizar atividades
específicas e repetitivas.
É uma maneira de organizar as
atividades por meio da criação e
utilização de regras.
Normalização - Objetivo
A normalização técnica tem como objetivo contribuir nos seguintes aspectos:
Qualidade
- Definir padrões, que levam em conta as necessidades e os requisitos dos usuários;
- Sistematizar e ordenar as atividades produtivas.
Normalização - Objetivo
Produtividade
- Padronizar produtos, processos e procedimentos;
Economia
- Regular, de forma equilibrada, as relações de compra e venda;
- Proporcionar meios eficientes para a troca de informações entre clientes e fornecedores.
Importância das Normas Técnicas
Brasileiras
- CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Importância das Normas Técnicas
Brasileiras
- LEI DAS LICITAÇÕES PÚBLICAS
DEFINIÇÃO
Documento, aprovado por órgãos governamentais, em que se estabelecem as características de um produto ou dos processos e métodos de produção com eles relacionados, com inclusão das disposições administrativas aplicáveis e cuja observância é obrigatória.
Norma Regulamentadora (NR)
Norma Regulamentadora (NR18) – Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção
Estabelece diretrizes para o planejamento e organização do canteiro de obra, objetivando a implementação de medidas de controle e sistemas preventivos de segurança nos processos, nas condições e no meio ambiente de trabalho.
Exemplo aplicável à Construção Civil
Reduz o consumo e o desperdício; Especifica matéria-prima e produto; Padroniza peças, componentes e equipamentos; Reduz a variedade de produtos; Estabelece procedimentos; Aumenta a produtividade; Melhora a qualidade; Controla produtos e processos.
Benefícios Quantitativos
Níveis de Normalização
Os níveis de normalização são estabelecidos pela abrangência das normas em relação às áreas geográficas. A abrangência aumenta da base para o topo da pirâmide.
Fig. 1 – Pirâmide de abrangência da normalização
As normas internacionais tem maior aceitação , por representarem o consenso internacional sobre o tema objeto da normalização.
Normas Empresariais – são as normas elaboradas e aprovadas visando à padronização de serviços em uma empresa ou em um grupo de empresas.
Normas de Associações – são as normas elaboradas e publicadas por uma associação representante de um determinado setor, a fim de estabelecer parâmetros a serem seguidos pelas empresas a ela associadas.
Normas de Empresas e Associações
São editadas por uma organização nacional de normalização, e representam o consenso entre interesses do governo, das indústrias, dos consumidores e da comunidade científica do País.
No Brasil , as normas são elaboradas segundo procedimentos definidos pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
As Normas Brasileiras são identificadas, pela ABNT, com a sigla NBR número/ano , e são reconhecidas em todo o território nacional.
Normas Nacionais
Normas Internacionais
Existem três organismos internacionais de normalização, em campos específicos:
IEC (Comissão Eletrotécnica Internacional) – desenvolve normas relativas a elétrica e eletrônica;
ITU (União Internacional de Telecomunicações) – desenvolve normas relativas a telecomunicações.
ISO (Organização Internacional de Padronização) – desenvolve normas relativas aos demais temas, não cobertos pelas IEC e ITU, inclusive na construção civil;
Normas ISO
ISO = Prefixo grego, que significa igual
Fundada em 1946, a sede da ISO é em Genebra , na Suíça e atualmente fazem parte da entidade 163 países (dentre os quase 200 que existem no mundo), representados por seus organismos nacionais de normalização, entre eles o Brasil.
A participação brasileira, nos foros nacional, regional ou internacional de normalização, é realizada por meio dos Comitês Brasileiros ( CB ) ou pelos Organismos de Normalização ( ONS ) da ABNT.
Cada um desses Comitês Brasileiros responde pela normalização, em seus respectivos âmbitos de atuação, e desenvolve seu Programa de Normalização Setorial, que faz parte do Programa Anual de Normalização da ABNT ( PAN ).
Normas ISO
Comitês Brasileiros que tratam da
Construção Civil
ABNT/CB-02 – Construção Civil ABNT/CB-03 - Eletricidade ABNT/CB-18 – Cimento, Concreto e Agregados ABNT/CB-22 – Impermeabilização ABNT/CB-24 – Segurança contra incêndio ABNT/CB-25 – Qualidade ABNT/CB-28 – Siderurgia ABNT/CB-31 – Madeiras ABNT/CB-32 – Equipamentos de proteção Individual ABNT/CB-37 – Vidros Planos
Série ISO 9.000 - Gestão da Qualidade
NBR ISO 9.000 – Descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade, e estabelece a terminologia para esses sistemas.
NBR ISO 9.001 – Especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade. Esta norma pode ser usada em uma situação contratual, quando a empresa necessita demonstrar que utiliza um sistema organizacional e gerencial, segundo padrões internacionais de aceitação.
NBR ISO 9.004 – Fornece diretrizes que consideram tanto a eficácia, como a eficiência de sistemas de gestão da qualidade.
Princípios básicos da ISO 9.
Está focada em 8 princípios básicos.
- Foco no cliente;
- Liderança;
- Abordagem factual para tomada de decisão;
- Envolvimento das pessoas;
- Abordagem de processo;
- Abordagem sistêmica para a gestão;
- Melhoria contínua;
- Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.
Série ISO 14.000 – Gestão Ambiental
A série ISO 14.000 engloba seis grupos de normas.
- Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001)
- Auditorias ambientais (14010, 14011e 14012)
- Avaliação do desempenho ambiental (14031)
- Rotulagem ambiental (14020, 14021, 14024)
- Aspectos ambientais em normas de produtos (14060)
- Análise do ciclo de vida do produto (14040)
Cada um deles, atende a um assunto específico da questão ambiental.
Série ISO 14.000 – Gestão Ambiental
OBJETIVO:
Melhoria contínua do desempenho ambiental:
- Redução da poluição – revisão do processo produtivo.
- Redução de desperdício – controle de insumos e matéria-prima.
Objetivos da ABNT
Economia : Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos; Comunicação : Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços; Segurança : Proteger a vida humana e a saúde; Proteção do Consumidor : Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos; Eliminação de barreiras técnicas e comerciais : Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando assim o intercâmbio comercial.
Organograma da ABNT
PROCESSO DE ELABORAÇÃO DE NORMAS
BRASILEIRAS
O processo de elaboração de uma norma Brasileira é iniciado a partir de uma demanda , que pode ser apresentada por qualquer pessoa, empresa, entidade ou organismo regulamentador que estejam envolvidos com o assunto a ser normalizado. A pertinência da demanda é analisada pela ABNT e, sendo viável, o tema (ou o assunto) é levado ao Comitê Técnico correspondente. Caso não exista Comitê Técnico relacionado ao assunto, a ABNT propõe a criação de um novo Comitê Técnico, que pode ser um Comitê Brasileiro ( ABNT/CB ), um organismo de Normalização Setorial ( ABNT/ONS ) ou uma Comissão de Estudos Especial ( ABNT/CEE ).
PROCESSO DE ELABORAÇÃO DE NORMAS
BRASILEIRAS
O assunto é discutido amplamente pelas Comissões de Estudo dos Comitês Técnicos, com a participação aberta a qualquer interessado, independente de ser associado à ABNT, até atingir um consenso, gerando um Projeto de Norma. O projeto é submetido à consulta pública por um período de tempo, dando assim a oportunidade a todas as partes interessadas para examiná-lo e emitir suas considerações. As sugestões aceitas são consolidadas no Projeto de Norma, que é homologado e publicado pela ABNT, como Norma Brasileira, recebendo a sigla ABNT NBR e seu respectivo número.
http://www.abnt.org.br/consultanacional
3. Padronização – restringe a variedade pelo estabelecimento de um conjunto metódico e preciso de condições a serem satisfeitas, com o objetivo de uniformizar as características geométricas e/ou físicas de elementos de fabricação, produtos semi-acabados, desenhos e projetos. 4. Simbologia – fixa convenções gráficas , ou seja, símbolos, que devem ser associados a produtos e indicações de serviços;
Tipos de Normas
5. Terminologia - define, relaciona e/ou dá equivalência em diversas línguas de termos técnicos empregados, visando ao estabelecimento de uma linguagem uniforme; 6. Especificação – fixa as características físicas , químicas , etc. de materiais , processos, componentes, equipamentos e elementos de construção, bem como as condições exigíveis para aceitação e/ou rejeição de matérias-primas, produtos semi- acabados ou acabados;
Tipos de Normas
7. Método de Ensaio – prescreve a maneira de determinar ou verificar as características , condições ou requisitos exigidos de material ou produto e obra ou instalação.
Tipos de Normas
Responsabilidade Profissional do
Engenheiro, em relação às normas
As normas tem função orientadora.
As normas são recomendações , com base na melhor técnica disponível e certificada num determinado momento, para se atingir um resultado satisfatório.
As normas continuam valendo como padrões mínimos de referência.