Modelos Organizacionais: Flexibilidade, Downsizing, Just-in-Time e Reengenharia, Notas de estudo de Administração Empresarial

Baixe Modelos Organizacionais: Flexibilidade, Downsizing, Just-in-Time e Reengenharia e outras Notas de estudo em PDF para Administração Empresarial, somente na Docsity!

Matriz

Taylorista-Fordista

Caracterização

- Mecânico

- Repetitivo

- Individualizado

- Não motiva

Modelo Flexível

Caracterização

• (^) Modelo mais flexível
• (^) Exigência de trabalho qualificado
• (^) Pouca formalização, ligação e/ou integração das diversas funções
• (^) Planeamento da produção e decisões operacionais descentralizadas
• (^) Os operadores qualificados, polivalentes, com elevado grau de autonomia
• (^) Diálogo e cooperação
• Sistema remuneratório qualificação

Após os anos 70

• (^) Recursos escassos
• (^) Produção diferenciada
• (^) Ênfase nas exigências da procura
• (^) Ciclos de vida dos produtos e serviços muito curtos
• (^) Funcionamento pró-activo
• (^) Mercados abertos
• (^) Concorrência dinâmica e feroz
• (^) Liberalismo, neo-liberalismo
• (^) Mudanças tecnológicas aceleradas
• (^) Ambiente económico instável

Motores de Mudança nos anos 90

-Inovação

-Competitividade

Benchmarking

Benchmarking

• (^) Introduzido pela Xerox
• (^) Compreender a razão do êxito dos

seus concorrentes directos

• (^) Comparação entre produtividade,

qualidade e práticas de uma empresa

e as congéneres de excelência do

sector

• (^) Operacionalização

Karlof e Ostblom

Categoria/ Tipo Orientação Objectivo(s) Interno Interior da própria organização Comparação interdepartamental Ensaio para a comparação com o exterior Externo Exterior da organização Comparação com as performances e as práticas das organizações similares Funcional Comparação dos produtos, serviços e processos de trabalho com os das empresas líder, independentemente do respectivo ramo de actividade Identificar a performance líder

Processo de Benchmarking

1- O que submeter a Benchmarking 2- Identificação dos parceiros de Benchmarking 3- Recolha de informação 4- Análise 5- Passagem à prática

Downsizing

Anos 80-

Caracterização

• (^) Redução radical da dimensão da

empresa

• (^) Redução do número de níveis

hierárquicos

• (^) Redução do número de efectivos
• (^) Responsável por despedimentos
• (^) Achatamento da pirâmide hierárquica

Caracterização

• (^) Menos níveis hierárquicos de gestão
• (^) Descentralização dos processos de tomada de decisão
• (^) Mais poder e autonomia aos seus trabalhadores
• (^) Libertação de energias e encorajamento da utilização dos talentos individuais
• Libertar o conhecimento, a experiência e a motivação dos colaboradores

Etapas para um ambiente

empowerment

1- Tolerar os erros 2- Desenvolver a confiança 3- Estabelecer uma visão 4- Fixar metas 5- Avaliar 6- Motivar