¿Cuáles son las estrategias para los servicios intangibles?
Hola chicos! Alguno me dice como son las estrategias contra la intangibilidad de los servicios? gracias
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1 respuesta
yerbamate
hace más de 13 años
× Tangibilizar el servicio × Identificar el servicio a través de una imagen corporativa × Diferenciar por la calidad (de los empleados) × Compromiso de comunicación posventa × Fomentar la comunicación personal a través de la satisfacción (boca−oreja) × Fijar precios de forma sencilla y clara http://es.docsity.com/es-docs/Marketing_-_Fundamentos_Del_Marketing_-_Apuntes_-_Mercadeo_Y_Publicidad_Informatica
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