La teoría de las inteligencias múltiples también se aplica y desarrolla en el marco del uso de las nuevas tecnologías y propiamente el uso de internet. Cómo saber tales implicancias y qué aptitud se debe tener para fomentar su desarrollo o impedirlo si fuera el caso.

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Psicología

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naydeli-dominguez

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Gestión de Recursos Humanos

¿Tiene solución esta situación en una organización?

El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral y averiguar qué aspectos preocupan a los trabajadores para que se marchen de la organización, y así intentar dar solución al problema. Además de que los niveles de rotación están muy por encima de los de la competencia. La dirección, a prioridad, les da margen total para poder realizarlo y presentarles el informe lo antes posible. Se decide que las variables a medir van a ser las condiciones laborales, ambiente laboral y desarrollo profesional con bastantes sub variables en cada uno de estos apartados. Se realiza, en primer lugar, una concienzuda labor de comunicación desde el departamento de personal para explicar qué se pretende hacer con esta encuesta y qué se hará con los resultados. Se informa a todos los trabajadores que los resultados globales se harán públicos a los trabajadores y que se informará qué acciones son las que se van a ejecutar por la dirección de forma urgente entre las que se vean que son mejorables. Los trabajadores deciden participar, rellenando unas encuestas anónimas y teniendo una pequeña entrevista con los miembros de recursos humanos para que puedan matizar preguntas que creen que son importantes. Por supuesto, está garantizada la confidencialidad para evitar suspicacias de cualquier tipo. Consiguen que participe el 99% del personal en planilla. Tras la recogida de datos se pasa el informe a dirección y sale a la luz que los motivos principales por los que los trabajadores abandonan la compañía, son: las posibilidades de desarrollo profesional, tema económico pues porque consideran que sus salarios están muy por debajo del sector, la comunicación interna es caótica y la desidia de la dirección hacia su papel en la compañía origina escasa motivación. Recursos humanos presenta este informe a dirección y esta se enfada al ver los resultados comentándole a recursos humanos que “no piensan cambiar nada y que al que no le guste, ya sabe dónde está la puerta”. Por supuesto, los resultados globales nunca se hicieron públicos por expresa orden de la cúpula directiva. El departamento de recursos humanos quedó desacreditado, el ambiente empeoró entre los trabajadores, además de no mejorar la tendencia de rotación dentro de la empresa. ++Las preguntas a resolver son:++

¿Qué falló aquí**? **

Los problemas de comunicación son fallos que se dieron en el ámbito de lo interpersonal o a partir de los jefes hacia los empleados. La consecuencia común a todos ellos es el mal clima laboral, un espacio determinado por el estilo agresivo en la comunicación. Los conflictos y rivalidades con las que ha de lidiar el departamento de Recursos Humanos conducen a problemas de coordinación y a falta de solidaridad en el día a día. Además de una mala remuneración , sus salarios están muy por debajo del sector, la comunicación interna es caótica y la desidia de la dirección hacia su papel en la compañía originó que los empleados renuncien al trabajo .