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¿Cuáles son los factores del esfuerzo para los clientes?

Hola a todos. ¿Alguien sabe cuáles son los factores del esfuerzo para los clientes? Gracias!!
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2 respuestas

hace más de 12 años
ottogonzalez-avatar
Qué tal. En el caso de los factores que los clientes vinculan al esfuerzo, se trata del precio, las incomodidades y las inseguridades. http://es.docsity.com/es-docs/Gesti%C3%B3n_de_Servicios_-_Apuntes_-_Direcci%C3%B3n_General_-_Econom%C3%ADa_-_Parte_2