¿Cuáles son los factores del valor para los clientes?
¿Cuáles son los factores del valor para los clientes?
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2 respuestas
nina_revelde
hace más de 12 años
Hola, qué hay. Dentro del valor, los clientes destacan dos factores. Se trata de las prestaciones y del feeling que el bien o el servicio les produce. Suerte http://es.docsity.com/es-docs/Gesti%C3%B3n_de_Servicios_-_Apuntes_-_Direcci%C3%B3n_General_-_Econom%C3%ADa_-_Parte_2
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