estou na duvida nessa questao
Analise as afirmações abaixo com atenção:
I. O atendimento físico, presencial é a base do relacionamento com os clientes.
II. Colaboradores especializados devem ser escalados para atender clientes especiais das
organizações.
III. O marketing de relacionamento estabelece uma relação unilateral entre empresa e cliente.
IV. A base de relacionamento com clientes é o conhecimento de necessidades e desejos.
Assinale a alternativa com sequência correta de verdadeiro e falso:
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