Comunicação interna é um setor, ou os esforços, focados em garantir um bom relacionamento e alinhamento entre uma organização e seus colaboradores. A comunicação interna permite que a empresa atue de forma integrada, promovendo maior produtividade, engajamento e resultados. Diante disso, fica claro que, quando se fala em ações de comunicação e marketing, o primeiro público-alvo que vem à mente da maioria dos empreendedores é o externo, composto predominantemente por clientes. Ou seja, nem sempre o público interno é lembrado, o que é um grande problema para as empresas. Afinal, são os colaboradores que fazem a máquina funcionar; afinal de contas, são os indivíduos que fazem a organização funcionar – logo, sem uma boa comunicação interna, suas estratégias dificilmente alcançarão os resultados esperados.
Diante do excerto anterior e das informações nele contidas, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. Por definição, a comunicação interna abrangerá todos os indivíduos que compõem a organização – os colaboradores – e igualmente todos os agentes que com ela possuam relação direta – os fornecedores, por exemplo.II. As organizações lançam mão de inúmeras ferramentas para acontecer a comunicação interna e que chega igualmente a todos os indivíduos, indistintamente; para tanto, elas usam, por exemplo, murais e boletins eletrônicos.III. Seja uma organização de pequeno, médio ou grande porte, com um, três ou inúmeros departamentos, é imprescindível que a comunicação seja eficiente e assertiva para que sejam atingidos bons resultados dentro da organização.IV. Ao passo que os indivíduos que integram uma organização adquirem mais informações a respeito das atividades organizacionais, estes tendem a se sentirem mais motivados, e consequentemente mais participativos nos processos nela desenvolvidos.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:AlternativasAlternativa 1:
V; F; V; F.
Alternativa 2:
F; V; V; F.
Alternativa 3:
V; V; V; V.
Alternativa 4:
V; F; F; V.
Alternativa 5:
F; V; V; V.
